Order to Cash

 

De la commande à la réception du montant de la facture

Dans l’environnement commercial actuel en mutation rapide et en perpétuelle évolution, l’efficacité et la précision des opérations de back-office peuvent devenir  l’instrument par excellence du développement réussi d’une entreprise. Dans le même temps, le bon fonctionnement du back office requiert de gros investissements en temps de travail, en ressources et en connaissances professionnelles, ce qui souvent perturbe et ralentit les activités de base d’une entreprise.

 

Soyez particulièrement attentifs à la gestion du poste client au sein de votre entreprise

Atradius Collections s’est associé à des fournisseurs de logiciels et de services de sous-traitance de haut niveau pour proposer une solution permettant aux entreprises de sous-traiter  une partie ou la totalité du processus de gestion de crédit et des commandes. Résultat : une efficacité accrue et une meilleure productivité, de quoi permettre aux entreprises de mieux se concentrer sur leurs activités de base.

 

La solution « Order to Cash » mise en place par Atradius Collections est modulable selon les besoins du client. Nous pouvons prendre en charge le processus d’encaissement de notre client dès l’établissement de la facture, jusqu’à assumer la responsabilité du lancement des rappels, du recouvrement de ses créances au paiement et de la vérification des sommes qui lui sont dues. Nous pouvons même aller plus loin et nous charger du processus complet, de la commande jusqu’au paiement effectif des factures, ce qui inclut :

• la gestion des commandes, y compris la notation de crédit, la réception des commandes, l’introduction des données et la logistique
• les services de facturation, y compris le recoupement des données de facturation, l’émission et l’expédition des factures
• la gestion des rappels, y compris la résolution des litiges, les rappels par lettre ou par téléphone
• le recouvrement de créances, que ce soit par voie amiable ou judiciaire
• la gestion des paiements

 

 

Objectif : gestion des risques, maîtrise des coûts opérationnels et  satisfaction de la clientèle

Notre but est simple : valoriser notre apport en faveur du client en améliorant les résultats de la gestion globale de ses créances et l’efficacité de la mise en œuvre de ses ressources.

 

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